Pago Mi Factura
NMGC ha cambiado nuestro proveedor de pagos de Speedpay a Paymentus. Consulte a continuación los cambios que podrián afectarle.
- Las tarifas han cambiado. Los pagos únicos y recurrentes realizados directamente desde una cuenta bancaria (ACH) no tendrán cargos para ningún cliente. Los demás métodos de pago tendrán un cargo de $1.75 para clientes residenciales y un cargo de 2.95% para clientes no residenciales.
- Los clientes que se hayan registrado para el pago automático a través de Speedpay solo tendrán que cambiar su contraseña y el resto de la información estará disponible en Paymentus. Los clientes que se registraron a través de Giro Bancario NMGC y no tenían un perfil en Speedpay no necesitan realizar ninguna acción y los giros automáticos continuarán como siempre.
- Los clientes que no tengan pago automático deberán volver a registrarse. Quienes tengan un perfil de Speedpay y billeteras guardadas, pero no estén configurados para pagos recurrentes, deberán crear un nuevo perfil y volver a ingresar su información de pago. Puede hacerlo haciendo clic en "Pagar electrónicamente" a continuación.
- El pago por mensaje de texto se ha desactivado temporalmente. Los clientes que recibieron recordatorios por mensaje de texto sobre su saldo o fechas de vencimiento de sus facturas deben consultar sus facturas de NMGC para obtener esta información hasta que se les notifique que los mensajes de texto se han reanudado.
